Organisatie : Rubix
Locatie : Best
Als Medeweker Rubix Direct ben je dagelijks in contact met nieuwe en bestaande klanten via telefoon, mail of chat en informeer je ze over onze digitale oplossing en weet de klant zo te ontzorgen.
Wie zijn wij
RUBIX is een totaalleverancier voor alle onderhouds- en productie-benodigdheden; met meer dan 800.000 artikelen. Klanten kunnen voor vragen en technisch advies terecht bij één van de meer dan 50 lokale vestigingen en gespecialiseerde Technical Centers. Met Industrial Up Time Services bieden de specialisten van RUBIX technische en logistieke mogelijkheden om kosten te besparen en de productiviteit van haar klanten te verbeteren. Wij zijn een hard groeiende organisatie met ruim 900 medewerkers in de Benelux.
RUBIX is onderdeel van RUBIX-Group, gevestigd in 23 Europese landen met een hoofdkantoor in Londen behoren wij tot een van de leiders in de Europese Industrial Suppliers markt.
Jouw functie
Als medewerker Rubix Direct ben je continu in contact met een grote hoeveelheid aan klanten, weet je wat er speelt en ben je in staat de klant aan onze organisatie te blijven binden. Middels telefonisch contact, mail en chatverkeer weet je onze klanten te bedienen en te bewegen naar onze digitale oplossingen en de klantwaarde te vergroten. Je bent in staat om de potentie en klantbehoefte te bepalen en daar vervolgens op in te spelen.
Je wordt in deze rol dagelijks begeleid middels coaching on the job en veel persoonlijke aandacht. Daarnaast biedt Rubix een traject op maat met verschillende trainingen gericht op de inhoud van het productenpakket en het omgaan met klanten. Aanvullend hierop heb je toegang tot een online platform met diverse trainingsmodules zowel op de functie gericht als op competenties gericht.
Wat breng jij mee?
Wat bieden wij jou?
Solliciteren
Is dit helemaal jouw baan en wil je het liefst morgen nog aan de slag? Lijkt het jou leuk om onderdeel te zijn van RUBIX? Stuur dan je Curriculum Vitae en motivatiebrief naar vera.nijssen@rubix.com t.a.v. Vera Nijssen. Wij komen graag met jou in contact!